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Service
Les pilotes
Les pilotes MOTOCAB sont les plus expérimentés de la profession. Leur capacité de conduite alliée à leur expérience de la circulation parisienne en font les partenaires idéaux de vos déplacements professionnels.
Tous les pilotes MOTOCAB, salariés à plein temps de l’entreprise, font l’objet d’une sélection rigoureuse lors de leur recrutement et d’un suivi personnalisé de leur activité.
Sélection et recrutement
Le niveau d’aptitude au transport des personnes à moto exigé dans la sélection des pilotes MOTOCAB est très élevé. L’âge minimum requis est de 30 ans, avec un minimum de dix années depuis l’obtention du permis de conduire. Le relevé d’information d’assurance de chaque candidat doit en outre faire apparaître une absence totale de sinistre – avec ou sans responsabilité - sur les cinq dernières années.
Après une série d’entretiens individuels, les candidats qui satisfont à ces critères sont évalués lors de tests de conduite sur route pendant une période de prise en main du véhicule. S’ensuit une période de formation pendant laquelle le pilote, en charge d’une machine, accompagne des pilotes confirmés dans leurs transferts mais sans prendre de passager à bord. Ce n’est qu’à l’issue de cette période de formation, et après avoir reçu l’aval de son instructeur, que le pilote MOTOCAB pourra effectuer ses premiers transferts.
Evaluation et suivi
Certains pilotes, parmi les plus expérimentés de l’équipe MOTOCAB, sont en charge d’encadrer, d’évaluer et de veiller au respect des procédures qualité en vigueur sur le terrain. Cela inclut les aspects liés à la sécurité, tel que le contrôle quotidien des véhicules, mais également la qualité du service, telle que la présentation générale du pilote. Tout au long de son activité, un pilote MOTOCAB bénéficie ainsi d’un suivi qui lui permet d’améliorer sans cesse ses propres performances et d’être en mesure de toujours offrir un service de haut niveau.

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